INFORMACIÓN PARA TODOS NUESTROS USUARIOS

Para Ayuda Médica Atención Domiciliaria y Empresarial Soluciones en salud ocupacional S.A.S el crecimiento en nuestros servicios va de la mano de todos los usuarios; es por eso que recibimos cualquier PQRSF (Petición, Queja, Reclamo, Solicitud o Felicitación) interpuesta por usted frente a la prestación del servicio contratado por nuestra compañía y para esto disponemos de los siguientes canales:

  • Por medio de los buzones ubicados en cada sucursal de la IPS AYUDA MEDICA DOMICILIARIA Y EMPRESARIAL SOLUCIONES EN SALUD OCUPACIONAL S.A.S.
  • De manera personalizada presencial en las oficinas, con el representante del SIAU (principal o sucursales).

Carrera 69f # 64f – 43 bodega, piso 1, Bogotá – Colombia.

Calle 43 # 34 – 21 Barrio La Arboleda, Soledad – Atlántico.

Carrera 63 # 32e – 39 oficina 101 Barrio Conquistadores, Medellín, Antioquia.

Carrera 46 # 9c – 85 consultorio 801, Clínica Colombia, Cali, Valle del Cauca

  • Mediante el correo: atnusuario@ayudamedica.com.co (24/7).
  • Mediante línea telefónica 601-3907495 opción 0, de lunes a viernes de 7:00 AM a 12:00 y de 2:00 PM a 5:00PM.
  • Mediante el buzón digital disponible abajo.

Para dejar una PQRSF llena el formulario disponible en el siguiente link: Llenar formulario

 

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